在线证劵融资网站 陕西移动榆林分公司开展5.17系列宣传活动

陕西移动榆林分公司积极响应省公司号召在线证劵融资网站，为提升企业影响力，彰显心级服务品牌内涵，开展“数字创新促进可持续发展”主题系列宣传活动。

主题一：数智篇-营业厅数智体验活动

为进一步提升客户服务质量，倾听客户心声，5月17日在全市自营厅开展营业厅主题服务日，现场邀请百余人进厅体验5G通话、移动云VR、视频彩铃等创新成果，向客户演示通过AI云盘下载/上传文件等操作。

安徽建工技师学院始建于1980年,是经安徽省人民政府批准成立的首批技师学院。老校位于合肥市包河区,交通便利;新校位于合肥市长丰县,占地约500亩,一期和二期工程第一阶段已竣工并投入使用。经过43年的发展,学院坚持以“高端引领、特色立校、校企联手、产学结合、重视素养、突出技能”为办学特色,以打造“匠”文化为核心,培养懂理论、会操作、一专多能,“技能+学历”的复合型高技能技术人才,被誉为“现代鲁班的摇篮”。国家公办-安徽建工技师学院是合肥市第一所公办技师学院。学院隶属安徽建工集团控股有限公司,省属公办,省财政一级预算全额拨款事业单位。省会核心-学院老校区位于合肥市包河区望湖城,交通畅达、出行方便。拥有“三高一地”优势,即高速、高铁、高架和地铁,交通位置得天独厚。新校区位于合肥市长丰县水湖新中心,校园环境优美,实训设备先进,生活条件优渥。

主题二：反诈篇-电信反诈宣传活动

在全市社区、校园、商圈共设点26处，现场共接待客户上千人，开展电信反诈宣传活动，在宣传活动现场布放防范电信网络诈骗宣传海报、单页、播放反诈宣传视频。向群众介绍电信诈骗的特征、表现形式和常见手段，使群众认识到电信诈骗的危害性，提高识别能力。

主题三：义诊篇-总经理宽带义诊进万家

5月16日-5月17日期间榆林移动领导及服务人员陆续走进社区，开展“总经理宽带义诊进万家”活动，免费为小区居民提供宽带义诊、宽带加速、智慧家庭升级等各项便民服务，累计为30余户居民家的光猫和机顶盒、入户线路及现场装修环境进行检测，为居民解决了宽带使用过程中的各种“疑难杂症”。

主题四：互动篇-用户监督委员体验活动

5月17日，来自社会各界的多名质量监督员受邀参加“走进移动，“移”探究竟”暨质量监督员体验活动，参观了榆林市崇文路警务室数字化建设和马合镇数字化乡村建设，现场体验数智信息化应用成果；座谈会上，就移动服务和遇到的问题，进行了积极的沟通和交流，并对优化客户体验、提升网络覆盖及宽带质量等方面提出合理建议。

榆林移动将秉承“客户为根，服务为本”的服务理念，基于网络服务、业务感知和客户体验三个方面，持续推进“心级服务”品牌建设，打造“舒心、贴心、暖心”的服务体验；同时不断创新服务模式，优化适老服务，强化智能服务在线证劵融资网站，深化品牌建设，加强与客户的连接，实现服务便捷化、智能化、暖心化。#心级服务#

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